SEGUI I PASSAGGI SOTTOSTANTI PER EFFETTUARE IL RESO

IMPORTANTE: NON E' POSSIBILE EFFETTUARE SOSTITUZIONI. Emetteremo il rimborso entro 14 giorni dalla data di ricezione del reso presso il nostro deposito.

NB: se vuoi usufruire del nostro corriere, il reso ha un costo di 5€. Dopo aver compilato il form, riceverai l'etichetta entro 3-4 giorni lavorativi tramite email!

1. Prepara Id ordine e email

Assicurati di avere a portata di mano l'indirizzo email con cui hai effettuato l'ordine e il riferimento dell'ordine (es. VGKKSUPES). 

Se invece hai creato un account prima dell'acquisto, devi solo loggarti al sito web. 

2. Decidi come restituire il reso

  • Utilizza Etichetta Scarpinando (Riceverai l'etichetta per consegnare il reso presso l'ufficio postale) - costo 5€;
  • in Store (solo in Sicilia - consegni il reso presso il punto vendita).

3. Imballa il pacco e spedisci

  • Inserisci l'articolo in una busta o scatola leggermente più grande e applica esternamente l'etichetta di Poste Italiane che riceverai via email. Oppure, esibisci il codice QR presente nella seconda pagina.
  • Consegna gratuitamente il pacco presso un qualsiasi ufficio postale o Punto Poste. In alternativa, puoi prenotare un ritiro a domicilio chiamando il numero verde: 803.160
  • Nota: potremmo trattenere un importo se la scatola originale del prodotto è danneggiata.

4. Se hai pagato con bonifico, insierisci qui i dati per il rimborso:

Inserisci i dati SOLO se hai pagato con bonifico bancario!

IBAN resi Scarpinando

Es: VGKKSUPES

Es: Mario Rossi

Inserisci il tuo codice IBAN

 

5. Effettua la richiesta di reso

Adesso che hai acquisito tutte le informazioni necessarie  sei pronto! Clicca sul tasto sottostante e compila il form inserendo tutti i dati. 

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    • Consegna in Store (solo in Sicilia - consegni il reso presso il punto vendita).

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  • Consegna gratuitamente il pacco presso un qualsiasi ufficio postale o Punto Poste. In alternativa, puoi prenotare un ritiro a domicilio chiamando il numero verde: 803.160
  • Nota: potremmo trattenere un importo se la scatola originale del prodotto è danneggiata.

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